첫째·셋째 일요일만 쉴 때, 휴무를 어떻게 넣나
매주 쉬는 게 아니라 격주로 쉬는 가게가 많습니다. 정기 휴무 칸으로는 안 되는 경우가 있어서 임시 일정으로 채워 넣는 방법을 봅니다.
한눈에 (직답)
격주 휴무는 '정기 휴무' 칸으로 안 되는 경우가 많습니다. 매주 같은 요일이 아니기 때문입니다. 그럴 땐 임시 영업일정(임시휴무·임시영업)으로 그 날짜만 찍어 넣으십시오. 네이버 도움말에도 예약·주문 휴무일 안내 안에 임시휴무·임시영업 설정 방법이 따로 있습니다.
1. 두 칸이 무엇을 하는지부터
- 정기 휴무 — "매주 월요일"처럼 규칙이 반복되는 휴무
- 임시 영업일정 — "이번 달 15일 하루"처럼 그 날짜만 다른 경우
격주는 규칙이긴 한데 주 단위로 반복되지 않아서, 정기 휴무 칸으로 표현이 안 되는 경우가 생깁니다. 이때 정기 휴무를 억지로 만지지 마십시오 — 매주 일요일로 걸어 두면 영업하는 일요일에 손님이 안 옵니다.
2. ⛔ 그리고 칸이 두 벌입니다
가장 많이 헛걸음하는 자리입니다. 네이버 도움말은 예약 휴무일 안내에 "※ 플레이스 업체 정보와 연동되지 않습니다"라고 명시하고, 다른 곳에서도 스마트플레이스 업체정보와 예약 상품 일정은 서로 연동되지 않는다고 적고 있습니다.
- 손님이 검색결과에서 보는 것 → 업체 정보의 영업시간·휴무일
- 그날 예약이 안 잡히게 하는 것 → 예약·주문 쪽 휴무일
격주 휴무는 두 곳 다 넣으셔야 합니다. 한쪽만 하면 화면엔 휴무인데 예약이 들어오거나, 예약은 막혔는데 손님이 찾아옵니다.
3. 몇 달치를 한 번에 넣으십시오
매달 넣으려면 반드시 잊습니다. 달력을 펴고 6개월치를 한 번에 찍어 넣으십시오. 30분이면 끝나고 반년이 편합니다.
넣으실 때 같이 넣으면 좋은 날들이 있습니다 — 설·추석 연휴(앞뒤 단축 영업일 포함), 쉬시는 공휴일(특히 대체공휴일은 손님도 헷갈립니다), 이미 잡힌 정기 점검·소독, 여름 휴가.
4. 좋은 소식 — 이 항목은 '바로 반영'입니다
네이버는 업체 등록·수정 심사가 영업일 기준 최소 2시간에서 최대 5일이라고 안내하면서, 영업시간·휴무일 같은 부가정보는 바로 반영되는 항목으로 따로 분류해 두었습니다.
그러니 며칠 전에 미리 넣으실 필요가 없고, 갑자기 쉬게 되셔도 그날 바로 반영하실 수 있습니다. 수정은 스마트플레이스 > 내 업체 > 정보 수정에서 하시면 되고, 입력하시면 오른쪽에 미리보기가 같이 뜹니다. 저장 후 미리보기를 한 번 보십시오 — 그 한 번이 "다시 고칠 일인가, 기다릴 일인가"를 가릅니다.
5. 안 넣으면 생기는 일
쉬는 날이 화면에 안 뜨면 그날 예약과 문의가 들어옵니다. 그리고 더 나쁜 건, 모르고 찾아오신 손님입니다.
"열었다고 해서 갔는데 닫혀 있었다"는 리뷰는 지워지지 않습니다. 네이버 도움말이 밝힌 미노출 사유는 작성자가 지우거나 정책 위반으로 숨겨지는 두 가지뿐이고, 사장님 손이 닿는 항목이 없습니다. 반대로 정확히 맞춰 두면 아무 일도 일어나지 않습니다 — 여기서는 아무 일도 안 일어나는 것이 성과입니다.
6. 손님에게 한 번 더 알리는 법
격주 휴무는 손님이 외우기 어렵습니다. 휴무 칸에 넣는 것과 별개로, 소개글 첫 줄에 한 줄 적어 두십시오 — "첫째·셋째 일요일은 쉽니다" 처럼요.
소식(공지)에도 그 달 쉬는 날을 적어 두시면 좋습니다. 소식은 심사 대상 항목이 아니라 빨리 붙고, 날짜가 찍혀서 손님이 "최근까지 관리되는 가게"로 읽습니다.
근거와 투명성
- 출처: 네이버 스마트플레이스 공개 도움말 + 자가진단 14항목
- 이 글은 실제 운영 데이터/공개 자료를 바탕으로 작성되었습니다.
- ※ 본 글은 정보 제공용이며 특정 수익·효과를 보장하지 않습니다(AI 자동생성 도움, AI기본법 고지).
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